序号

评分因素

标准分值

评分标准

技术评审

1

服务方案

3分

投标人根据本项目提供服务方案，由评标委员会依据行业针对性、内容完整性、方案科学性、举措合理性进行综合评审。服务方案内容包括：食材质量标准、服务质量标准、成本控制、食材运输、保存管理等，方案内容横向对比优秀并符合军队行业特点的从优至劣排序，最高得3分，依次递减0.2分，方案内容缺失或有明显缺陷的，每有一项扣1分，直至扣完。未提供方案的不得分。未提供的不得分。

2

内部管理制度

3分

投标人根据本项目提供内部管理制度，由评标委员会依据行业针对性、内容完整性、科学性、举措合理性进行综合评审。内部管理制度内容包括：管理目标与员工考核、行政管理制度、人员配制和岗位技术规范表、与本项目相关的各种培训措施等管理制度等，制度内容横向对比优秀并符合军队行业特点的最高得3分，依次递减0.2分，方案内容缺失或有明显缺陷的，每有一项扣1分，直至扣完。未提供方案的不得分。未提供的不得分。

项目中涉及到的每个工作人员均须提供有效的健康证明、证书证明并加盖单位鲜章。

3

沟通机制

3分

投标人根据本项目提供沟通机制服务方案，由评标委员会依据行业针对性、内容完整性、科学性、举措合理性进行综合评审。沟通机制服务方案内容包括：提前收集招标人需求、专人对接招标人需求、对招标人反馈意见的处理机制等，方案内容横向对比优秀并符合军队行业特点的最高得3分，依次递减0.2分，方案内容缺失或有明显缺陷的，每有一项扣1分，直至扣完。未提供方案的不得分。未提供的不得分。

4

安全保障方案、预案

3分

投标人根据本项目提供安全保障方案、预案，由评标委员会依据行业针对性、内容完整性、科学性、举措合理性进行综合评审。安全保障方案、预案内容包括：具有食品安全管理体系；具有食品安全管控指标；食品安全管理岗位责任明确；具有食品来源追溯办法；具有食品安全事故处理流程等，方案内容横向对比优秀并符合军队行业特点的最高得3分，依次递减0.2分，方案内容缺失或有明显缺陷的，每有一项扣1分，直至扣完。未提供方案的不得分。未提供的不得分。

5

应急保障方案

3分

投标人提供应急保障方案，针对保障方法讨论、保障组织结构、应急及伴随保障流程、保障措施、应急保障分场景方案包括：食物中毒事件应急预案、火灾应急预案、重大活动应急预案、自然灾害应急预案、传染病预防措施等方面由评审专家进行综合评定。保障方案须结合军队保障业务特点，描述对未知保障任务的预案构想，着重从可行性、先进性、条理性、全面性等方面评分。方案横向对比优秀并符合军队行业特点的最高得3分，依次递减0.2分，方案内容缺失或有明显缺陷的，每有一项扣1分，直至扣完。未提供方案的不得分。未提供的不得分。